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Se rubricó en la Sala de Reuniones del Consejo Directivo de la Universidad Tecnológica Nacional, Santa Fe el proyecto denominado “Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 en las Empresas de Software de la ciudad de Santa Fe y la Región”.

En el mismo trabajarán en conjunto la UTN y 10 empresas de la región, y contarán con financiamiento parcial del Gobierno de la Provincia de Santa Fe, a través de la Secretaría de Empresas de Base Tecnológica del Ministerio de la Producción.

Entre los objetivos, se buscará implementar y certificar la calidad de los procesos productivos y de servicios, de las empresas integrantes del Proyecto y mejorarlos en forma continua. Generar un espacio de intercambio asociativo de experiencias, y potenciación de habilidades en materia de calidad en los procesos productivos y de servicios del software; e incrementar las empresas de la Industria del Software, en la Provincia de Santa Fe, con capacidad demostrable de desarrollar y comercializar productos de calidad, exportables a otros mercados internacionales.

El pasado 19 de abril de 2012 hemos recibido el informe final satisfactorio de la auditoria fase 2 que concluye el proceso de certificación de la norma ISO 9001:2008 para el siguiente alcance: "Ventas, gestión, análisis de requerimientos, diseño, programación, pruebas, entrega y mantenimiento de sitios y aplicaciones web utilizando como base software libre de código abierto."

Como parte de nuestro esfuerzo constante para la obtención de la excelencia en términos de calidad y consecuentemente lograr la satisfacción máxima de nuestros clientes, hemos logrado renovar nuestro sistema de gestión de calidad cumpliendo con todos los requisitos de la nueva normativa ISO 9001 en su versión 2015. Esta certificación fue otorgada por TUV, entidad alemana de certificación que cuenta con una trayectoria de mas de 100 años en el área de la gestión de calidad.

Esta certificación confirma las buenas practicas que seguimos en Serfe y reconoce el profesionalismo y madurez de nuestro equipo, como así también su capacidad para entregar productos y servicios conformes a estándares internacionales.